销售客服

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类别: 电商运营类 地点: 哈尔滨 发布时间: 2019-04-23
岗位职责:
1.负责淘宝商城与天猫商城商品销售及日常维护。
2.负责网店日常的推广项目,营销推广,能积极的不断开发到新客户。
3.负责管理网站中的商品信息,包括销售产品上架、分类、以及产品信息的及时调整。
4.能熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件等。
5.负责在网络上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问,完成订单支付。
任职资格:
1.年龄20-35岁,须1年左右操作过淘宝的对口工作经验,有3C数码类产品工作经验者优先。
2.熟悉淘宝的各项操作。熟悉淘宝和店铺交易规则,及营销推广体系。
3.性格温和开朗,脾气好,对待客户热情友好,有超强的耐心,有较强的客户服务意识,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱。
4.具有丰富的互联网知识,熟悉计算机操作,打字速度快。
5.了解淘宝等网络销售平台,对淘宝网C2C和B2C操作流程熟悉,良好的沟通协调能力,能踏实稳定工作。

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我们是一家什么样的公司
哈尔滨奥松机器人科技股份有限公司自2009年成立以来,始终以推动机器人创客教育,助力机器人事业发展为宗旨,致力于STEAM创客教育的产品和课程研发及推广,是一家处于行业领先地位的高新技术企业,为全球创客用户提供了超过600种机器人创客教育产品。公司在2015年完成千万级天使轮融资,2016年成功挂牌新三板,2017年获远瞻华耀领投千万级A轮融资。
职位:
销售客服
地点:
哈尔滨
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